개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
필수: 이메일 주소, 이름, 연락처 (개선안 신청 시)
선택: 사이트 URL, 업종, 마케팅 수신 동의
자동: IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 (서비스 운영·남용 방지용)
2. 수집·이용 목적
서비스 제공(진단 결과 저장·추적), 개선안 상담 연락, 회원 관리, 서비스 개선, 남용 방지. 마케팅 수신 동의 시에만 광고성 정보를 발송합니다.
3. 보유·이용 기간
회원 탈퇴 시 또는 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (전자상거래법: 계약·청약철회 기록 5년, 소비자 불만 기록 3년)
4. 제3자 제공
원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거하거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우에만 예외로 합니다.
5. 이용자의 권리
열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 문의는 하단 연락처로 요청해 주세요.
6. 개인정보 보호책임자
담당: 운영팀
이메일: support@rangking.ai
시행일: 2026년 9월 28일